为让2019级舜和订单班学生了解舜和集团企业文化,规范同学们酒店接待服务礼仪。旅游学院于2019年12月11日特进行了一日形体礼仪培训。此次舜和集团派出人事经理李琳、培训部张娜、2017级舜和订单班孟雪梅到校培训,旅游学院副院长聂淼全程陪同。

上午八点,舜和集团培训部张娜对2019级舜和订单班进行了酒店服务礼仪的指导。通过解读“酒店接待服务礼仪”,从而引出酒店礼仪、酒店接待服务文化。同时,在张经理的带领互动中,同学们开展趣味活动,抢答礼仪规范小问题,全面提高了同学们对酒店礼仪认识,规范了酒店接待服务礼仪。



下午,舜和集团培训部张娜对2019舜和订单班同学们的服饰和发型进行了规范化要求,强调了服务礼仪对服务行业的重要性,也进一步学习了基本的服务礼仪。指导老师生动形象的讲课给同学们留下了深刻的印象,也让同学们在轻松的氛围中学到了酒店接待服务文化和舜和集团员工规范的形体礼仪。




通过这次开展酒店素质培训、服务礼仪培训等拓展训练,使舜和订单班的同学认识到自己与成为正式酒店服务人员的差距,使学生尽快具备与舜和集团企业发展相适应的综合素质,成为企业发展的有用之才。
